防災に対する関心が高まっています。
そのため、これから防災用品を専門に販売するお店を開業しても、しっかりとした開業プランを立てていれば、売上を増やしていくことができるでしょう。
今回は、その売上増の一つの鍵となるコミュニケーションに的を絞り、
どのような点に配慮して、
お客様と継続的にコミュニケーションをしていくのかを、
「開業!顧客コミュニケーション力で防災用品専門店の売上倍増」と題して、
詳しく解説していきたいと思います。
なお、私たち「会社設立サポーターズ」では、
行政書士等による会社設立手続きの代行も行なっています。
防災用品専門店を開業するあなたを、
売れる仕組み作りやインターネットの活用でサポートする起業支援サービスもあるので、
あなたが成功しやすい基盤作りにお役立てください。
開業!顧客コミュニケーション力で防災用品専門店の売上倍増
どのような種類の防災用品があるのか?
このことを知らない多くの人向けに防災用品を販売することになるでしょう。
そのため、多くの人たちの防災意識を高め、
その人たちに継続的に連絡することができる仕組みを利用しなければ、
なかなか売上を伸ばすことが難しくなるでしょう。
それでは、どのような対策をすれば良いのか?
今回は、インターネットのさまざまな仕組みを利用して、
見込み客や既存客に継続的に連絡していく仕組みの構築について考えてみましょう。
開業後のメルマガ発行が基本となる防災用品専門店の販促活動
お客様に連絡することができるオンラインとオフラインの方法を検討した場合、低コストで容易にコミュニケーションできるということを考えると、やはりオンラインが有利でしょう。
オンラインで、お客様とのコミュニケーションに最も役立つのが、「メールマガジン」です。
競合する防災用品専門店のホームページをいくつも訪れてみましたが、
メールマガジンを積極的に発行している会社はあまりありませんでした。
インターネットの場合、「非常食セット」や「家具 転倒防止具」というようなキーワードで検索されたときに、自社のウェブサイトが検索結果の上位に表示され、検索エンジン経由のネットユーザーが購入者になってくれる流れを上手く作れるようにしたいものです。
ただ、どうしてもすべてのサイト訪問者が購入者になってくれるわけではありません。
1%、2%という購買率を考えると、大半の人たちは、購入することなくいなくなってしまいます。
そのような状況でも、今後もこのサイトから情報を得たいと思わせる状況を作り、メールマガジンの登録に誘導することができれば、防災に関心を寄せている人たちのデータベースを作ることができます。
このデータベースをどんどん大きくしていけば、
会社の売上も安定してくる。
これが販売促進活動で目指す一つの形です。
もちろん、登録してくれるメールアドレスの数を増やすだけでは不十分です。
読者に納得してもらえる情報を提供し、商品購入に繋がる仕組みも作っていかなければなりません。
このような仕組みを作るためのアドバイスを受けることができたら、
あなたも嬉しいと思いませんか?
私たちのマーケティングのコンサルタントは、
ネットビジネス関連のベストセラーも執筆したことがあり、
すでに10年以上ネットマーケティングのコンサルティングを行なっています。
メールマガジンの仕組みをどのように作っていくのか?
さらに、最近ビジネスに活用する企業も増えているTwitterやFacebookなども活用して、お客様のコミュニケーションとの密度を高めていくにはどうすれば良いのか?
このようなことを具体化して、あなたの会社に関心を示してくれる多くの人たちとのネットワークをしっかりと作っていきたいですね。
私たちも全力でサポートしていきますので、
ワクワクしてくる防災用品専門店の売れる仕組みをご一緒に作っていきましょう。
楽しみにしています。
防災用品専門店の開業と会社設立コース
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